Veel tech-startups beginnen helemaal niet als technologiebedrijf, maar willen een oplossing bieden voor een probleem waar mensen tegenaan lopen. Denk maar aan de bekende platformvoorbeelden zoals AirBnB en Uber. Wanneer het bedrijf succes krijgt en in de scale-upfase belandt, wordt ineens duidelijk dat de kern van het bedrijf niet zozeer in het hotel- of taxiwezen zit, maar in software. Dat soort organisaties schrikt nogal eens van het feit dat ze eigenlijk een technologiebedrijf blijken te zijn. Want dat brengt heel andere uitdagingen met zich mee.