Zachte kant bij IT-governance verdient meer aandacht
De zachte – menselijke – kant blijkt minstens zo belangrijk voor de besturing van IT als de harde. Tot voor kort lag de nadruk bij IT-governance op de harde kant, maar diverse IT-governanceraamwerken geven steeds meer aandacht aan juist die zachte kant. Het MIG-model geeft volgens Daniël Smits inzicht in de aandacht die binnen een organisatie bestaat voor zowel die harde als zachte kanten en wat dat betekent voor het volwassenheidsniveau van de IT-governance.
Naarmate organisaties steeds afhankelijker zijn geworden van IT, heeft de inrichting van de besturing ervan (IT-governance) alleen maar aan belang toegenomen. Deze inrichting is medebepalend voor de prestaties van een organisatie. Wereldwijd onderzoek toont een grote diversiteit aan raamwerken die organisaties gebruiken voor de implementatie van IT-governance. Behalve de ‘echte’ IT-governanceraamwerken, zoals COBIT en de ISO/IEC 38500, worden in een groter deel van de gevallen ook tal van andere raamwerken gebruikt. Waarom al deze verschillende raamwerken? Omdat er nog steeds geen raamwerk is dat duidelijk beter geschikt is dan alle andere.