Wanbetalers nekken webwinkels
Webwinkels hebben in toenemende mate te maken met wanbetalers en fraude. De branche is niet genoeg ingesteld op het voorkomen hiervan, blijkt uit onderzoek van kredietregistratieorganisatie EDR Credit Services.
Shutterstock
Shutterstock
Om het risico op wanbetaling uit te sluiten bieden veel online winkels slechts de mogelijkheid om vooraf te betalen aan. Dit blijkt echter ook veel potentiële klanten af te schrikken. Een effectief acceptatiebeleid - waarbij klanten vooraf worden gecontroleerd op hun kredietwaardigheid - en een grotere variëteit aan betalingsopties, kunnen zorgen voor een snellere groei van het marktaandeel van de branche, stelt EDR.