Videoconsult heeft meerwaarde voor arts en patient
Videoconsulting is niet nieuw in de gezondheidszorg, maar de kwaliteit van de verbinding laat vaak te wensen over. Dat gaat ten koste van het contact tussen arts en patiënt. Meander heeft daarom in nauw overleg met de interne IT-afdeling gekozen voor ‘beschikbare expertise’ op de markt, aldus woordvoerder Erik van Goor. Er is een contract gesloten met het bedrijf ‘Videobutler’ dat al langer actief is op het terrein van intercontinentale videoconferencing en collaboration in de zakelijke dienstverlening. “Zij bieden een service die wij intern niet kunnen leveren”, aldus van Goor. Het draait daarbij vooral om de kwaliteit en de continuïteit van de verbindingen. Eerdere ervaringen wijzen uit dat gedoe rond verbindingen en uitval van apparatuur tot veel ergernis en tijdsverlies leidt. Juist op dat punt onderscheid Videobutler zich van eerdere proeven.