Top 50 Grootste IT-bedrijven
1. Getronics, a KPN Company
Getronics opereert in een zeer competitieve markt van infrastructuuroutsourcing. Waar klanten voorheen nog vaak meerdere onderling verknoopte IT-diensten in één deal aan een dienstverlener overdroegen, wordt tegenwoordig zorgvuldig ontvlochten en selectief ‘geouttaskt’. Dat maakt de service lock-in minder sterk, en dat heeft de traditionele nummer 1 van de IT Top 50 afgelopen jaar parten gespeeld.
Getronics opereert in een zeer competitieve markt van infrastructuuroutsourcing. Waar klanten voorheen nog vaak meerdere onderling verknoopte IT-diensten in één deal aan een dienstverlener overdroegen, wordt tegenwoordig zorgvuldig ontvlochten en selectief ‘geouttaskt’. Dat maakt de service lock-in minder sterk, en dat heeft de traditionele nummer 1 van de IT Top 50 afgelopen jaar parten gespeeld.
Shutterstock
Shutterstock
Minstens vijf grote klanten namen het aflopen van hun contract met Getronics te baat om over te stappen naar een dienstverlener met een sterker kwaliteitsimago, zoals Atos Origin of Capgemini.