Slimme ‘lijst’ bewaakt eigen invulproces
Volgens Roeterink zijn we nog lang niet klaar met automatiseren. Grote bedrijfsapplicaties voor ERP, HRM, CRM, BI, inkoop, e-facturering en document-flow leiden dagelijkse verrichtingen van nijvere medewerkers massaal in efficiënte en doelmatige banen. Maar tegelijkertijd spelen in de achtergrond van deze geolied geautomatiseerde organisaties nog tientallen processen die slechts ‘zo nu en dan’ nodig zijn.

Shutterstock
Shutterstock