Outsourcen telefooncentrale biedt extra zekerheid
Bij veel bedrijven is de telefooncentrale een sluitpost, ook waar het gaat om beveiliging. Deuren van de centraleruimte staan vaak open, zonder dat iemand in de gaten houdt of er mensen binnenlopen. “Maar”, zegt Jan Peter Kalksma, directeur van de firma OneXS uit Schiphol-Rijk, “ook op elektronisch gebied is een centrale vaak lek.
Shutterstock
Shutterstock
Kwaadwillenden kunnen redelijk eenvoudig achterhalen over welke telefoonnummers een bedrijf beschikt, zeker als ze een hele cluster nummers in gebruik hebben. Een van die nummers is waarschijnlijk het modem van de telefooncentrale dat dient voor extern onderhoud. De truc is om alle nummers te bellen, net zolang tot je een modemtoon hoort. Bendes hebben vaak de beschikking over een masterpassword van zo’n modem, waarmee ze zo binnen zijn. Het is dan een koud kunstje om een toestel binnen het bedrijf door te schakelen naar een andere lokatie, om vandaar uit op kosten van dat bedrijf te bellen.”