Oculus Rift crasht door certificaatfout

De software behorend bij de VR-hardware, die gekoppeld aan pc's werkt, gaf gebruikers gisteren een foutmelding. De Runtime Service van Oculus is niet bereikbaar, aldus de fout die alleen een wegklikoptie gaf. Vervolgens weigerde de VR-software en daarmee ook de -headset te werken. Dit probleem is wereldwijd opgetreden.

Geldigheidsduur

Headsetmaker Oculus (die sinds 2014 in handen is van Facebook) heeft vlot gereageerd met erkenning van het probleem en de mededeling dat het zaak onderzoekt. Ondertussen zijn getroffen gebruikers zelf op zoek gegaan naar mogelijke oorzaken en oplossingen. Daarbij is onder meer ontdekt dat het aanpassen van de datum op pc's kan helpen om de fout te vermijden. Deze workaround heeft het vermoeden doen opkomen dat het om een verlopen certificaat gaat, meldt onder meer PC Magazine.

Oculus heeft op zijn supportforum in een eerste update gelijk gemeld dat het inderdaad om een verlopen certificaat gaat. De geldigheid bleek van 21 mei 2015 tot 7 maart dit jaar te lopen. Dit certificaat dient ervoor om te verzekeren dat de Oculus-software echt van Oculus komt, legt het bedrijf uit in zijn forumpost.

Kip-en-ei probleem

Bijkomend probleem bij het oplossen van deze zelf veroorzaakte storing is dat verlopen securitycertificaat aanvankelijk ook verhinderde dat de software werd ge-update. Uiteindelijk is de zaak opgelost door gebruikers een patch te laten downloaden die de certificaatfout repareert. In de instructies hiervoor geeft Oculus ook het advies om eventueel antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen.