Beheer

Personal Tech

Nog veel problemen voor Apple Pay-gebruikers

1 april 2015
Hoewel inmiddels 11 procent van de Amerikaanse creditcardbezitters met Apple Pay kan betalen, heeft twee derde van de gebruikers daar problemen mee gehad. Daardoor wordt het betaalsysteem veel minder vaak gebruikt dan verwacht

Onderzoeker Phoenix Marketing International ondervroeg 3000 Amerikaanse creditcardhouders waarvan ruim 300 een aankoop hadden gedaan met Apple Pay.

De belangrijkste klacht bij bijna de helft van hen was dat de betaalterminals in de winkels erg traag waren. Ook bleek een groot aantal verkopers niet te weten hoe Apple Pay werkt. Ruim een derde kreeg te maken met fouten in de afrekening. Zo werden artikelen twee keer afgerekend. Een kwart klaagde over terminals die het helemaal niet deden. De helft kreeg te maken met winkels die de betaalservice niet boden, tewijl dat wel vermeld was.

In de VS kunnen consumenten volgens Apple op 700.000 punten afrekenen met Apple Pay.

Lees meer over
Reactie toevoegen
De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.