Verhagen maakte al duidelijk dat bij privacyschending KPN en ook Vodafone, dat toegeeft DPI eveneens in te zetten, een probleem hebben. Wanneer het alleen gaat om tariefsdifferentiatie mogelijk te maken, grijpt de minister niet in. Het is KPN vooral om het laatste te doen. Apps op smartphones stellen gebruikers in staat veel goedkopere alternatieven voor bellen en sms’en te gebruiken, de melkkoeien van de telecombedrijven.
