IT-talent in verdrukking
De ontwikkeling van processen ter beheersing van IT-complexiteit heeft de afgelopen vijftien jaar een hoge vlucht genomen. In het bijzonder de ontwikkeling van de omvang, afhankelijkheid en gelaagdheid van IT is hier de oorzaak van. Daarnaast speelt de aandacht van regelgevers een rol, bijvoorbeeld in de financiële sector.
Shutterstock
Shutterstock
Modellen zoals CMMI, ITIL, COBIT, ValIT, BiSL, TOGAF, ASL, Prince2, eSCM zijn geïntroduceerd, van nieuwe versies voorzien of met elkaar geïntegreerd. Hoewel procesmodellen hun bestaansrecht danken aan vrees voor de gevolgen voor IT-complexiteit, pakken ze het probleem niet bij de wortel aan. IT-complexiteit pak je primair aan met talent, lef, leiderschap, en daarna pas met de hulp van procesmodellen. Het is juist die focus op procesmodellering die negatieve effecten kan hebben op de broodnodige ontwikkeling van talent tot autoriteit binnen IT-organisaties.