IT-governance als concurrentiemiddel
De banken en verzekeringsmaatschappijen krabbelen weer op. Na een turbulente tijd met veel imagoverlies maken zij weer reclame als vanouds. Alsof er niets is gebeurd. Bij banken zijn de meest gebruikte reclametermen: hoog rendement en aantrekkelijk rentepercentage. Bij verzekeringsmaatschappijen wordt gelokt met gunstige poliscondities. Op zich zijn dit valide concurrentiemiddelen, maar een slimme consument kijkt naar meer, zeker na de crisis. Hoe betrouwbaar is de bank? Wat is het bonusbeleid?
Een IT’er gaat echter nog verder en zal zich ook afvragen hoe solide het IT-portfolio is. Want uit ervaring weet hij dat dit een zwak punt is, erg zwak soms. En hoe zwakker het IT-portfolio, hoe onzekerder dat nu gedane beloften in de toekomst kunnen worden waargemaakt. Wat is de praktijk? En hoe kan deze verbeterd worden zodat de concurrentiepositie toeneemt?