Overslaan en naar de inhoud gaan

Internetaanbieders richten eigen geschillencommisise op

Het doel van de geschillencommissie is problemen op te lossen zonder dat een gang naar de rechter nodig is. Het gaat om problemen rond beschikbaarheid van internetverbindingen, niet nagekomen afspraken, geschillen over opzegtermijnen of gevolgen van het schenden van geheimhoudingsplicht. ISPConnect heeft zo'n 80 internetaanbieders als lid.
Business
Shutterstock
Shutterstock

De commissie bestaat uit Peter Kager, jurist van ICTRecht, Michiel Steltman, directeur van de DHPA (Dutch Hosting Provider Association) en Cas Toeset, Communicatiemanager bij BRW groep, een specialist in het verbeteren van klantcontacten, meldt Emerce.

De brancheverereniging nam voor de zomer al het besluit tot de oprichting van de geschillencommissie. Deze is in augustus van start gegaan.


Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in