“Waar zijn jullie?” Bij de ingang van Zwarte Cross belt een jongen zijn vrienden. Hij heeft een zonnehoedje op en stevige schoenen aan. Of hij belt over het telefoonnetwerk is niet zeker, maar het kan; Zwarte Cross doet er alles aan om het mobiele netwerk te laten werken, iets wat niet elk groot evenement lukt.

“Door een goede wifi-verbinding aan onze bezoekers te bieden, hopen we het 3G- en 4G-netwerk te offloaden. Fijn natuurlijk dat mensen kunnen bellen, maar we doen dat vooral vanwege de openbare veiligheid”, legt IT-verantwoordelijke Maurice Haafs van Zwarte Cross uit. En om te zorgen dat bezoekers ook van de wifi gebruik maken, moet de ervaring wel goed zijn.

Voor die ervaring zorgt het IT-team van Haafs bestaande uit zo’n 25 mensen. Zij werken part-time en met pieken voor de evenementenorganisatie De Feestfabriek. Deze organisatie is naast Zwarte Cross ook verantwoordelijk voor kleinere evenementen, zoals Mañana Mañana.