Geen motoren verkopen, maar omwentelingen
Rolls-Royce verkoopt geen motoren meer, maar levert een aantal omwentelingen per motor als dienst aan een luchtvaartmaatschappij. Voor het realiseren van die voordelen was een Integration-Platform-as-a-Service (iPaaS)-dienstverlening een cruciaal element.
© Rolls Royce Ltd.
Rolls Royce Ltd.
Vliegtuigmotoren zitten vol sensoren om werking en slijtage van de motor permanent in kaart te brengen. Rolls-Royce combineert die informatie nu met de planningsschema’s die het van zijn klanten krijgt. Zo kan het op basis van verschillende informatiestromen voor elk individueel toestel een plan voor onderhoud opstellen en de locatie waar dat het best kan gebeuren. Rolls-Royce heeft hiervoor servicecenters waar al dan niet gereviseerde motoren in korte tijd door gespecialiseerde teams ingebouwd kunnen worden. Niet op elke luchthaven is echter een uitgebreid servicecenter aanwezig; wel in Amsterdam en Frankfurt bijvoorbeeld, maar niet in Parijs.