Development

Zakelijke software
‘Een ERP-systeem invoeren is een organisatieverandering, geen IT-project’

‘ERP-invoering is organisatieverandering, geen IT-project’

Universitair docent promoveerde op de wetenschappelijke complexiteit van ERP-implementaties.

7 oktober 2019

Als organisaties een ERP-implementatie niet als een verandertraject aanpakken, kunnen deze implementaties mislopen. Het introduceren van ERP-software is niet te plannen, zegt Guy Janssens. “Een organisatie is een systeem dat uit veel verschillende elementen bestaat: mensen, techniek, processen. Die elementen hebben relaties met elkaar en beïnvloeden elkaar. Daarom kun je nooit precies plannen wat er gaat gebeuren.”

Maak een voorspelmethode om de duur van een ERP-implementatie uit te rekenen. Dat was de opdracht waarmee Janssens jaren geleden aan zijn promotieonderzoek begon. “Als je naar die oorspronkelijke vraag kijkt, wordt er heel mechanisch gekeken naar dat er iets te voorspellen valt. Maar een ERP-implementatie is eigenlijk niet het invoeren van een IT-systeem. Het is het veranderen van de organisatie. Daar gaat het ook vaak mis. Het veranderen van een organisatie is niet te plannen. Veranderen gebeurt organisch, het groeit een beetje, iedereen doet zijn zegje.” Zo evolueert de organisatie.

 
Lees het hele artikel
Je kunt dit artikel lezen nadat je bent ingelogd. Ben je nieuw bij AG Connect, registreer je dan gratis!

Registreren

  • Direct toegang tot AGConnect.nl
  • Dagelijks een AGConnect nieuwsbrief
  • 30 dagen onbeperkte toegang tot AGConnect.nl

Ben je abonnee, maar heb je nog geen account? Laat de klantenservice je terugbellen!