Mijn dochter van 13 heeft een t-shirt met de tekst ‘Don’t steal my wifi’. Voor haar is technologie geen ding, maar een levensstijl en connectiviteit is digitale zuurstof. Ze is generatie Z: de eerste generatie geboren digital natives. Met de voorgaande generatie Y – alias de Millennials – vormen ze vanaf 2022 de meerderheid van de werknemerspopulatie in BV Nederland. Deze nieuwe generaties eindgebruikers zijn comfortabel met technologie, zelfredzaam en veeleisend in hun verwachtingen.
