E-mailmarketeers zitten te suffen
E-mail is voor de meeste bedrijven inmiddels wel zo'n beetje de standaard voor communicatie met de klant. Toch blijken veel bedrijven lang niet het onderste uit de kan te halen bij hun on- en offline marketing.
© CC0 Public Domain
CC0 Public Domain
Dat stelt digital marketingspecialist Mapp op basis van een inventarisatie onder de top vijftig e-commercemerken in Nederland. De bedrijven werden geanalyseerd op de drie hoofdkanalen: e-mail, mobiele apps en social media. Mapp constateert dat er voor de meerderheid van deze bedrijven nog veel winst te behalen bij de toepassing van deze kanalen als het gaat om online klantbinding. Zo bleek onder meer dat: