Digitalisering met AI vereist goed leiderschap
Digitalisering van de informatievoorziening moet altijd plaatsvinden in het licht van transparante menselijke keuzen en mag niet ondergeschikt worden gemaakt aan algoritmen en zelflerende machines (AI). Dat vereist leiderschap, niet alleen maar management. Als dat ontbreekt, is er volgens Joan Baaijens en Marcel van Kooten een grote kans dat het zicht op de werkelijkheid verdwijnt.
© Shutterstock
Shutterstock
Management zonder zelfreflectie op zijn oorspronkelijke functie en bijdrage genereert op ongebreidelde wijze steeds meer systemen en ondoorzichtige informatiestructuren. Deze houden zich vervolgens zelf in stand en komen los te staan van de oorspronkelijke bedoelingen en opties van een organisatie. Met als gevolg dat dat management het zicht op de werkelijkheid verliest.