Digitale werknemers worden steeds menselijker
De digitale werknemer rukt op. Marktonderzoeker IDC verwacht zelfs dat de bijdrage van digitale werknemers tegen 2021 met 35 procent is toegenomen, nu steeds meer taken worden geautomatiseerd of aangevuld met bijvoorbeeld robotic process automation (RPA). Opvallend is dat die software ook steeds vaker een menselijk randje krijgt.
© CC0/Pixabay License
CC0/Pixabay License
De mens automatiseert al decennia lang zijn werk. Het idee is dat robots, software en andere vormen van technologie de saaie, herhalende klusjes doen, terwijl de mens zich stort op interessanter werk.