Communicatie nog lang niet ‘unified’
De markt wordt gedomineerd door Microsoft, dat ruim de helft van de organisaties als klant heeft. De rest van de markt is sterk gefragmenteerd.
Shutterstock
Shutterstock
Videoconferencing kan onderdeel zijn van unified communications, maar losse videoconferencingoplossingen zijn een stuk gangbaarder. Een op de zes organisaties heeft die in gebruik. Marktleider is Polycom, met 35 procent van de markt. Cisco volgt dankzij de overname van Tandberg op korte afstand met 32 procent.