'Bots zijn te veel gehypet'
Facebook staat niet alleen in zijn belangstelling voor bots als aanvulling op zijn platform. Nog voor Facebook gaf ook Microsoft-topman Satyah Nadella bijvoorbeeld te kennen dat zijn bedrijf een grote toekomst ziet in bots.
Voor Messenger zijn inmiddels al zo'n 30.000 bots beschikbaar; in juli waren dat er nog 11.000. Maar niet al die bots zijn even goed, en vaak ook zijn ze lang niet zo nuttig als de apps die ze zouden moeten vervangen. Bots hebben te lijden van de perceptie dat ze niet zo nuttig zijn als beweerd wordt, zei Marcus op de TechCrunch Disrupt Conference, afgelopen week in San Francisco.