Overslaan en naar de inhoud gaan

DHPA-leden vernieuwen hun SLA-kader

De Dutch Hosting Provider Association (DHPA) werkt aan een nieuw Service Level Agreement Framework voor z'n leden. De bedoeling is dat afnemers van clouddiensten straks meer duidelijkheid krijgen over wat ze wel en niet mogen verwachten van infrastructuurproviders die bij de DHPA zijn aangesloten.
contract reading
© Pixabay Licence
Pixabay Licence

Naarmate hosting steeds meer overgaat in cloud service providing, worden ook de afspraken (SLA's) tussen dienstenleveranciers en hun opdrachtgevers steeds meer 'one-size-fits-all'. En die standaardvoorwaarden zijn meestal nogal vaag en onvolledig. Dat was een jaar geleden de belangrijkste uitkomst van een onderzoek van adviesbureau Weolcan in samenwerking met advocaten kantoor Arthur’s Legal. Ofschoon het SLA-pakket van de DHPA in dat onderzoek als een van de minst beroerde uit de bus kwam, is het juist deze organisatie die de handschoen oppakte door in samenwerking met Weolcan een nieuwe en vooral meer complete en concrete versie te ontwikkelen. Uitgangspunt daarbij was het streven naar een zo grootmogelijke conformiteit aan de door de EU geformuleerde Cloud SLA Standardisation Guidelines [.pdf]. Zo bevat het nieuwe SLA-kader van de DHPA binnenkort vrijwel zeker:

Lees dit PRO artikel gratis

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

  • Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
  • Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
  • Blijf up-to-date over de laatste ontwikkelingen in en rond tech

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in