Bekijk IT eens vanuit een mens met een beperking
De voortschrijdende digitalisering heeft ook behoorlijk scherpe randjes. Vooral voor mensen die met een beperking moeten leven. De toegankelijkheid van websites - en speciaal die van overheden waar je simpele burgerzaken moet regelen - laat al jaren te wensen over. Maar voor deze doelgroep kan de inzet van kunstmatige intelligentie juist veel voordeel opleveren. Als er maar een fall back is geregeld.
© Shutterstock
Shutterstock
Deze problematiek is de stichting ICT4Handicap al jaren een doorn in het oog. De medewerkers proberen, samen met groepen vrijwilligers, de problemen in kaart te brengen en verbeteringsvoorstellen op de agenda van verantwoordelijken te krijgen. Zo is onlangs met succes in de gemeente Haarlemmermeer een meting gedaan op welke problemen mensen met een beperking stuiten bij het aanvragen van een rijbewijs en het regelen van een invalide-parkeerplaats. "Het gaat ons niet om de kleur van de balkjes of de lettergrootte, maar op een algemener niveau een simpele vraag: Hoe kun je met zo'n procedure overweg?", benadrukt Pieter Anthonio, bestuurslid van de Stichting ICT4Handicap.