Blog
Een vicieuze cirkel
Waarom Hans Bezemer toch overstag gaat voor online shoppen.
PSD2: revolutie en evolutie voor financiële data
Waarde van data vooral duidelijk als het om geld gaat.
Toolbox: videobellen kan met deze tools
Een selectie van beeldbelapps om digitale gesprekken mee te voeren.
Blog
Fintech: de ‘Uber van’, maar anders graag
Bankwereld kan net als taxibranche overhoopgegooid worden.
Low code voor kinderwensen en bouwmachines
Agile gemaakt en goed gericht op de eindgebruikers. Twee praktijkgevallen.
Lessen van: onstuimige Zoom-groei in coronatijden
IT-geschiedenis herhaalt zich: goed genoeg en gemak overwinnen.
IT-helden in coronatijden: winkeliers helpen weer open te gaan
Platform ShopTiming ondersteunt winkeliers in de 1,5 metermaatschappij.
IT-held in coronatijden: certificatencontrole, maar dan anders
Ontwarren van certificaten voor medisch materiaal, plus fraude daarbij.
IT-held in coronatijden: snelle steunaanvraag in Nijmegen
‘Als je het woord ‘corona’ noemt dan willen mensen zó helpen.’
IT-held in coronatijden: laptops inzamelen voor schoolkinderen
‘Toen moest ik mijn grote mond wel waarmaken.’
Kent u als Contact Center professional de voordelen van de Cloud?