Telefonie: Bedrijfstelefooncentrales nog geen verleden tijd De bedrijfstelefooncentrale is een vaste waarde in tal van organisaties. Anno 2015 maakt nog steeds een behoorlijk deel van de bedrijfsvestigingen gebruik van een dergelijke centrale voor hun interne en externe telefonie. De opkomst van Voice over IP zorgt wel voor verschuivingen in de markt, stelt Conclusr Research vast na onderzoek.
Mitel virtualiseertcentrale Het Canadese Mitel virtualiseerde als eerste telecombedrijf de telefooncentrale, met dank aan VMware. Het plaatsen van een telefooncentrale is daarmee even eenvoudig geworden als het installeren van een gevirtualiseerde applicatie.
PBX-markt verandert traag De markt van bedrijfstelefooncentrales wordt qua installed base in aantal poorten nog steeds gedomineerd door Siemens en KPN Telecom, waarbij KPN Telecom onder zijn eigen ‘brand’ een aantal merken levert.
Outsourcen telefooncentrale biedt extra zekerheid De telefooncentrale outsourcen kan ook voor kleine bedrijven voordelig zijn. De functionaliteit van een grote centrale is ook voor kleine bedrijven beschikbaar.
15 digitale tools om meer uit telefonie te halen