ConflICT: Storing, even geduld aub …
We hebben er allemaalmee te maken: storingen. Vroeger verscheen bijvoorbeeld op televisie dat beroemde testbeeld met de tekst ‘storing’ of ‘even geduld aub’. Ook was (of is) ongetwijfeld herkenbaar dat je in een tekstverwerkingsprogramma net een heel stuk hebt getypt, en dan opeens…is je document weg. En sinds het internet zijn intrede heeft gedaan, hebben we ook daar storingen. Twitter ontploft bijvoorbeeld met klacht-tweets als Facebook er even ‘uit ligt’. Hoe zit dat qua aansprakelijkheid?