Mobiele website heeft iets vaker de voorkeur
Op het eerste gezicht zou je kunnen concluderen dat je met een app het beste inspeelt op de wensen van de doelgroep. Een app biedt de gebruiker het voordeel dat hij ook met de app uit de voeten op momenten dat er geen internetverbinding beschikbaar is. En bovendien kun je met een app beter gebruik maken van alle faciliteiten van het apparaat. Toch heeft een app lang niet altijd de voorkeur van eigenaren van smartphones en tablets.