Innovatie & Strategie

Dit is een bijdrage van NVWA
Datamanagement
Selfservice Business Intelligence NVWA

Innovatie maakt toezicht houden efficiënter

Self-service Business Intelligence bij de NVWA

 

26 augustus 2022
Door: NVWA, partner

Self-service Business Intelligence bij de NVWA

 

Het komt uit talloze bronnen, de data die de dataspecialisten bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) analyseren, modelleren en visualiseren. Zij zorgen ervoor dat hun collega’s met steeds minder moeite inzichten uit data krijgen, zodat ze hun toezichtswerk efficiënter kunnen doen. 

Van horeca tot speeltoestellen, van tatoeageinkt tot de illegale import van exotische dieren: er is haast geen onderwerp te bedenken waarop de NVWA géén toezicht houdt. Technologie speelt een steeds grotere rol bij goed toezicht en daarom zet de organisatie stevig in op technologische innovaties, zoals cameratoezicht, inspecties met drones en robotisering.

Wat doen we en waarom?

Ook de manier waarop de NVWA de interne informatievoorziening vormgeeft, is vooruitstrevend. Data is voor de NVWA cruciaal om te bepalen wát ze doen en waarom. Het is een onschatbare bron van informatie en de kurk waarop besluitvorming drijft. Inspecteurs, management, controllers, juristen en alle andere interne klanten van NVWA’s datateam werken steeds meer datagedreven en vertrouwen op de inzichten die data opleveren.

Officiële en onofficiële bronnen, op en top betrouwbaar of dubieus: ga er maar aan staan als dataspecialist

Met zoveel toezichtsgebieden, komt die data werkelijk van alle kanten binnen: er is een constante stroom van gegevens vanuit intern - van de inspecteurs in het veld en vanuit NVWA’s laboratoria bijvoorbeeld - er zijn tal van registers, bedrijven en instanties die data leveren, en webscraping en social media zijn een steeds grotere bron. Die bronnen zijn officieel of onofficieel, op en top betrouwbaar of dubieus, en de data zijn meestal niet compatible met elkaar … ga er maar aan staan als dataspecialist!

Data waardevol maken 

Daar ligt precies de uitdaging van het team waarin Mathijs Langbroek werkt. Hij is Data Integratie Specialist bij de NVWA. ‘Data is niet zoveel waard als het niet op de juiste manier wordt gebruikt,’ aldus Mathijs. ‘Het is onze taak om al die data begrijpelijk en toepasbaar te maken voor de eindgebruiker. Dan pas wordt het waardevol voor de organisatie.’

‘We starten doorgaans met het bouwen van een model van een (bedrijfs)proces. Aan de hand van de specifieke aspecten van dat proces brengen we ordening aan in de data, importeren we de data in het model en kunnen we verbanden leggen tussen data uit verschillende bronnen. Als het proces voor dataverwerking klaar is en werkt, maakt een visualisatiespecialist er een rapport, dashboard of een ander product van voor de eindgebruiker.’

Innovatief en effectief

Tot zover wellicht weinig écht nieuws onder de zon, maar innovatie komt wel degelijk om de hoek kijken bij het gebruik van al die data. Mathijs: ‘Wij zijn bezig met het opzetten van self-service Business Intelligence. Onze eindgebruikers kunnen zelf aan de slag met zogeheten datamarts om de informatie te vinden die ze nodig hebben. Zo’n datamart is een door ons team gestructureerde, schone dataset met vrijwel alle gedetailleerde gegevens over een specifiek onderwerp, bijvoorbeeld bepaalde typen inspecties, of de slachtvolumes en diersoorten van slachthuizen in Nederland.’ 

Op een presenteerblaadje

‘Onze collega’s hoeven zo niet meer excel spreadsheets handmatig in te vullen met data uit overzichten van bijvoorbeeld andere afdelingen; ze krijgen de data op een presenteerblaadje aangeboden. Betrouwbaar, schoon en up to date, klaar om gebruikt te worden in rapportages naar bijvoorbeeld management. Deze manier van werken betekent een grote efficiencyslag.’ 

Met onze innovaties werken we mee aan een veiliger Nederland. Dat maakt het extra speciaal.

‘Met de self-service BI - die we permanent doorontwikkelen - zijn we behoorlijk ver. Zo ook met ons modelleringsprincipe. Tegelijkertijd is er nog veel te halen. We zoeken altijd naar innovatieve manieren om ons toezicht nog beter, scherper en interessanter qua kosten te maken. Het mooie is: met onze innovaties werken we mee aan een veiliger Nederland. Dat maakt het extra speciaal.’ 

•••

Benieuwd naar hoe de NVWA innoveert en wat jouw rol daarbij kan zijn? Kom op 29 september naar de NVWA-stand op het AG TechFest 2022. Volg de innovatieroute!

En lees hier alvast meer over het werken als ICT'er bij de NVWA.

 

 

Reactie toevoegen