Schijnzekerheid van metrieken
Een opdrachtgever van een ICT-intensief project heeft het niet gemakkelijk – of het nu gaat om een nieuwbouw-, verbouw-, herbouw-, migratie- of consolidatietraject. Dat geldt zeker bij de overheid, waar de roep om verantwoording en transparantie steeds luider klinkt.
Shutterstock
Shutterstock
Veel van deze projecten worden gekenmerkt door bestuurlijke onduidelijkheden en territoriumtwisten, maar zeker ook door technische complexiteit. Zowel nieuwe als bestaande systemen moeten zich conformeren aan vaak snel evoluerende wetgeving. Daarbij moeten ze gebruikmaken van standaardvoorzieningen die deels nog in ontwikkeling zijn. En er moet gekoppeld worden met allerlei systemen van uiteenlopende origine en diverse eigenaren.