Projectoverdracht frustreert resultaten
Projecten moeten resultaat opleve-ren. De potentiële opbrengsten voor de organisatie moeten opwegen tegen de kosten en risico’s. Bij een positieve businesscase krijgt het project groen licht. De werkelijke opbrengst van een project blijkt echter pas na de overdracht aan de lijnorganisatie. Die projectoverdracht verloopt vaak problematisch. Met als gevolg dat de resultaten van het project voor de lijnorganisatie deels weer verloren gaan. Hoe komt dat en wat is daartegen te doen?
Shutterstock
Shutterstock
Bij de overdracht van projectresultaten aan de lijnorganisatie kunnen zich diverse problemen voordoen. Als voorbeeld de oplevering van een nieuw bedrijfsvoeringsysteem dat projectmatig is ontwikkeld en ingericht, en daarna door de ICT-afdeling in beheer is genomen. De problemen die daarbij kunnen optreden laten zich gemakkelijk generaliseren naar elk willekeurig project dat de resultaten aan de lijnorganisatie moet overdragen.