Markt outsourcing leeft op
Die combinatie van motieven en verlangens drijft opdrachtgevers steeds vaker naar nearshore en offshore locaties, waar de kosten laag zijn en de kwaliteit doorgaans hoger blijkt dan bij leveranciers die hun delivery hoofdzakelijk hier te lande realiseren.
Shutterstock
Shutterstock
Dat concludeert KPMG EquaTerra uit onderzoek onder CIO’s en CFO’s van de 170 grootste IT-besteders in Nederland. Deze respondenten spraken zich in het kader van de ‘Dutch Strategic Outsourcing Study 2011’ uit over hun ervaringen met in totaal 22 dienstverleners. De meer dan vijfhonderd unieke contracten waarop die ervaringen betrekking hebben, hebben elk een omvang van tenminste 1 miljoen euro op jaarbasis en dekken, naar contractwaarde gemeten, tezamen naar schatting ruim 80 procent van outsourcingmarkt in Nederland.