Jaaroverzicht 2008, vierde kwartaal

3 Onderzoek van bureau Giarte in samenwerking met Equaterra laat zien dat IT-outsourcing nog steeds lastig is. Niet alleen voor de opdrachtgevers maar ook voor de dienstverleners. Gemiddeld geven klanten een mager zesje aan de IT-dienstverlener die ze inschakelden om voor meerdere jaren hun IT geheel of gedeeltelijk te verzorgen. Slecht 73 procent van de sourcingopdrachtgevers zegt de huidige dienstverlener aan relaties te kunnen aanbevelen.10 Een bericht dat Steve Jobs met een zware hartaanval zou zijn afgevoerd naar het ziekenhuis, deed de beurskoers van Apple snel kelderen. Het bericht stond enkele minuten op CNN iReport, maar bleek wel in staat de marktwaarde van Apple met 7 miljard te laten dalen. De Amerikaanse beurstoezichthouder SEC stelt een onderzoek in.15 Apple heeft zijn notebooklijn voor een deel vernieuwd. Een door velen verwachte MacBook van 800 dollar zit er niet bij. De meeste modellen zijn even duur als hun voorgangers, maar bieden wel betere specificaties. Apple vermijdt daarmee een prijzenslag met goedkope Windows-laptops.16 Cisco heeft een begin gemaakt met de opening van openbare videovergaderkamers in de VS, Europa en Azië. Organisaties kunnen de TelePresence-ruimtes huren per vergadersessie. Tot dusver bestonden alleen binnen bedrijven dergelijke videoconferentiezalen. In Europa is de eerste publieke Tele­Presence-ruimte ingericht in het Taj Hotel in Londen.22 Een beetje stilletjes ging het voorbij: de 70e verjaardag van de fotokopie. Chester Carlson gaf op 22 oktober 1938 een demonstratie van zijn nieuwe techniek voor het maken van kopieën. Hij noemde het Xerograferen.22 Het datacentrum zoals we dat nu kennen heeft zijn langste tijd gehad en over een jaar of vijf is de helft van die centra verdwenen”, zegt Rakesh Kumar, vicepresident Research van Gartner. De huidige datacentra zijn gebouwd rondom een mainframe, volgens een recept van minstens 25 jaar oud. “En dat”, zegt Kumar, “kan nu absoluut niet meer. De mainframes worden vervangen door andere apparatuur, die geheel andere eisen stelt.”24 De mondiale economische crisis heeft zich de afgelopen weken duidelijk gemanifesteerd in de Nederlandse IT-industrie. Lopende contracten zijn verbroken, grote projecten zijn abrupt stopgezet en afgekocht, geplande projecten zijn op ijs gezet en projecten die wel doorgaan, moeten een korte terugverdientijd hebben. Dat blijkt uit een rondgang langs de velden.31 Vanaf februari 2009 kunnen reizigers in de Rotterdamse metro alleen nog de OV-chipkaart gebruiken. De strippenkaart heeft daarmee afgedaan. Consumenten­organisaties vinden dat voorbarig, maar staatssecretaris Huizinga meent dat het chipsysteem goed is. Vervoerbedrijf RET zegt dat alle kinderziektes zijn verholpen.November3 Fujitsu gaat Siemens uitkopen uit de joint venture die de bedrijven bijna tien jaar geleden hebben opgericht. Hiermee is een bedrag van circa 450 miljoen euro gemoeid. Fujitsu Siemens Computers wordt een volle dochter van Fujitsu. Het is de bedoeling dat de zaak op 1 april 2009 is afgerond. Alleen diverse overheden zouden nog voor vertraging kunnen zorgen, bijvoorbeeld vanwege een onderzoek naar concurrentieverhoudingen6 Yahoo! en Google staken hun pleidooi bij de Amerikaanse mededingingsautoriteit voor goedkeuring van hun advertentieverkoopplannen. Gelijk na de aankondiging door Google gisteren, staken de speculaties over een ophanden zijnde overname van Yahoo! door Microsoft weer de kop op.7 Na protesten van gebruikers heeft SAP besloten mondjesmaat garanties gegeven over de beloofde voordelen van het in juli verplicht gestelde Enterprise Support. Bij onze oosterburen moet SAP helemaal gas terugnemen. Enterprise Support wordt daar weer gewoon een optie.10 De Europese Commissie kleedt zijn aanvankelijke plan voor een Europese telecomtoezichthouder uit. In een nieuw plan houdt de toezichthouder zich uitsluitend bezig met regelgeving, maar heeft deze geen zeggenschap over beheer van het frequentiespectrum en netwerkbeveiliging. Nationale toezichthouders krijgen een grote rol in het bestuur van de Europese organisatie. Zij leveren het bestuur en de helft van de uitvoerende staf.14De centrale ondernemingsraad (COR) van Atos Origin heeft besloten het stokje van de bonden over te nemen bij het overleg met de directie over het arbeidsvoorwaardenpakket bij de ICT-dienstverlener. Het overleg zal het cao-overleg met de vakbonden vervangen, dat eerder dit jaar muurvast kwam te zitten. De directie van Atos Origin heeft meerdere malen laten doorschemeren van de cao af te willen.18 Yahoo!-topman Jerry Yang pakt zijn biezen. Hij heeft veel kritiek over zich heen gekregen over zijn opstelling tegenover de overnamepoging van Microsoft. Yang hield Microsoft lange tijd aan het lijntje omdat hij vond dat Yahoo! veel meer waard was dan de geboden 47,5 miljard dollar. Uiteindelijk trok Microsoft zijn overnamebod weer in.19 Microsoft brengt in de tweede helft van 2009 gratis beveiligingssoftware (codenaam Morro) voor de consument op de markt. Het bedrijf stopt dan met de betaalde dienst Live OneCare. Concurrent McAfee ziet de stap van Microsoft als een ‘capitulatie’. OneCare zou slechts 2 procent van de markt hebben veroverd.20 De Europese Commissie heeft haar gedragscode voor energiezuinige datacentra gepubliceerd. Met inachtneming van de regels en aanbevelingen moet een energiebesparing van 20 procent mogelijk zijn. De gedragscode bestaat uit een reeks ‘best practices’ en aanbevelingen op het gebied van gebruik van software, de architectuur en infrastructuur in het datacentrum.21 Toezichthouder Opta heeft twee verspreiders van ‘malware’, een zakenman en een minderjarige jongen, boetes van respectievelijk 88.000 en 16.000 euro opgelegd. Ze hadden zonder toestemming adware en spyware op internet-pc’s binnengesmokkeld. De kwaadaardige software kwam in omloop via het chatnetwerk Windows Live Messenger, beter bekend als MSN.21 Marktonderzoekers hebben vanwege de economische crisis hun verwachtingen over de pc-verkopen in 2009 flink teruggeschroefd. Gartner denkt nu dat de groei beperkt blijft tot 5,5 procent terwijl iSuppli het op ruim 4 procent houdt. Gartner ging tot nog toe uit van 13 procent groei en iSuppli van 12 procent.24 Google sluit eind dit jaar zijn virtuele wereld Lively. De zoekmachinespecialist zegt zich te willen concentreren op zoek­technologie, advertenties en webapplicaties. Lively werd in juli geïntroduceerd. De dienst wist zich niet duidelijk te onderscheiden van andere kunstmatige omgevingen zoals Second Life.25 Getronics heeft de vakbonden uitgenodigd om verder te praten over de cao. De dienstverlener wil praten over de cao voor 2009, terwijl de onderhandelingen over de cao voor afgelopen zomer zonder resultaat vastliepen. De herstart van de cao-onderhandelingen van Getronics stond vanaf de zomer op de agenda, maar kwam niet van de grond. Inmiddels is aan de kant van Getronics een nieuwe onderhandelaar aangeschoven: VP HRM ad interim Hans Cornuit. 28 In verband met klachten over instabiliteit en storingen in de infrastructuur voor elektronisch betalen heeft de beheerder van het pinsysteem, het bedrijf Currence, een ‘freeze-periode’ tot 5 januari ingesteld. De bevriezing houdt in dat geen van de partijen in de keten nog ‘changes’ mogen doorvoeren. December1 Aan de Nederlandse versie van de internetencyclopedie Wikipedia is het 500.000e lemma toegevoegd, over de Indiase stad McLeod Ganj. De gratis online encyclopedie bestaat sinds 2001 in het Nederlands. Op internet zijn meer dan 250 taalversies te vinden. De Nederlandstalige versie staat zevende wat betreft aantal lemma’s.9 ASML heeft van minister Donner van Sociale Zaken toestemming gekregen voor werktijdverkorting voor 1100 van de 7000 medewerkers. In de afgelopen twee maanden zag ASML zijn omzet met meer dan 30 procent afnemen. Dat is een van de voorwaarden waaraan moet worden voldaan voordat een onderneming in aanmerking komt voor de speciale regeling werktijdverkorting in verband met de kredietcrisis.9 Het is vandaag veertig jaar geleden dat Dr. Doug Engelbart voor het eerst een officiële demonstratie geeft van zijn muis. Een kastje dat over het tafelblad rolt en waarmee een computer bediend kan worden. Engelbart had sinds 1964 aan zijn uitvinding gewerkt.15 Elk ministerie krijgt zijn eigen CIO, besluit het kabinet. Ministeries mogen geen grote ICT-projecten meer beginnen zonder dat deze zogeheten chief information officer (CIO) daarover heeft geoordeeld. De directeur Informatiseringsbeleid van Binnenlandse Zaken wordt CIO voor het Rijk. Aanleiding voor de maatregel is een kritisch rapport van de Algemene Rekenkamer. Die oordeelde eerder dit jaar dat de administratie van ICT-projecten bij de overheid ernstig tekortschiet.De redactie wenst u een gezond en gelukkig 2009.