ITIL-certificaat trekt vooral grote spelers
De basis voor de certificatie vormt het zogeheten Software Endorsement Scheme, dat is ontwikkeld door Ken Turbitt van het bedrijf SMCG, dat tevens als eerste als auditor werd aangesteld door APMG. APMG is een Brits bedrijf dat ITIL en het genoemde Scheme beheert en bepaalt wie kan optreden als auditor. PinkVerify, de certificatiepoot van Pink Elephant, is inmiddels door APMG als tweede ‘assesor’ aangesteld voor de certificatie volgens het Scheme.
Pink was tot nu toe de grootste aanbieder van ITIL-compliancy-audits, met een eigen certificatiemethode. Voor de certificatie wordt getest of de betreffende tools, documentatie en processen wel compliant zijn aan de gepubliceerde best practices.