ING trekt stekker uit digitale brievenbus Finbox
De Finbox was een gezamenlijke dienst van ING, Rabobank en ABN AMRO. Salarisstrookverwerker ADP sloot zich er ook bij aan. "Het aantal klanten dat er nu nog gebruik van maakt is sterk afgenomen. Dat aantal is niet toereikend om het noodzakelijke onderhoud aan het systeem en de gewenste verbeteringen te rechtvaardigen'', aldus ING.
Shutterstock
Shutterstock
Als alternatieve mogelijkheden wees de bank onder meer op iDEAL en incasso. Ook "bieden steeds meer bedrijven u mogelijkheden om financiële post digitaal te ontvangen, zoals 'mijn omgevingen' of via e-mail''.
Daling na piek van 600.000 gebruikers
Wat de andere banken gaan doen, is nog onduidelijk. Maar de toekomst van Finbox is "op zijn zachtst gezegd" onzeker, zei Gijs Boudewijn van Betaalvereniging Nederland tegen de NOS. "Het gebruik is niet wat we ervan verwacht hadden." Volgens de NOS bereikte het gebruik van Finbox in 2013 zijn top, met 600.000 gebruikers. In 2014 daalde dat met 5,5 procent.
Volgens Boudewijn was het aanmeldproces van Finbox te omslachtig waardoor te weinig consumenten de dienst gingen gebruiken. Daardoor zagen ook bedrijven af van het versturen van facturen naar de digitale inbox.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee