Digitale disruptie de baas met DevOps
De nieuwe digitale spelers zijn sneller, meer betrokken bij de organisatie en zitten bovenop de huid van de klant. In eerdere artikelen over digitale disruptie schetsten we de opkomst van deze nieuwe generatie ondernemers. De meeste daarvan passen tweezijdige marktprincipes toe, zoals Uber en Airbnb, die de vraag- en aanbodkant in een markt slim bij elkaar brengen. Maar ook op het terrein van doordacht design of handige businessmodellen verslaan de nieuwkomers de gevestigde orde.
Nieuwe platforms, zoals de blockchain, bieden startups nog innovatievere mogelijkheden om marktstructuren af te breken.