Management

Zakelijke software

Bedrijfssoftware: Nederlandse waar in trek

9 januari 2014

Fragmentatie groot

Het eerste dat opvalt bij het overzicht van financiële en ERP-software is het grote aantal oplossingen dat in gebruik is. Tientallen leveranciers zijn actief met financiële en ERP-software. Bij de grotere bedrijven heeft de top tien van leveranciers 85 procent van de markt in handen, bij de middelgrote en kleine is dat net 60 procent. Echt dominante partijen zijn er ook niet, al hebben SAP bij de grote en Exact bij de kleinere bedrijven wel een gaatje geslagen met de concurrentie. Daarnaast valt de rol van Nederlandse bedrijven op. Zowel bij grote als bij kleine bedrijven is de helft van de top tien van Nederlandse origine.

De tien meest populaire leveranciers van
ERP- & financiële software in het MKB

Exact   16,2%
Snelstart   12,2%
Unit 4   7,6%
Visma (Accountview/Mamut)   7,6%
Microsoft (Dynamics)   4,1%
Davilex   4,0%
AFAS   3,1%
Quadrant   2,8%
Cash   1,7%
Minox   1,5%

Basis: Vestigingen met hooguit 250 medewerkers
die ERP- en/of financiële software gebruiken

 

De tien meest populaire leveranciers van
ERP- & financiële software bij grotere bedrijven

SAP   21,1%
Exact   13,6%
Unit 4   10,9%
Microsoft   9,2%
Oracle   8,1%
Pinkroccade   6,5%
AFAS   4,8%
Centric   4,4%
Infor   3,9%
Raet   1,6%

Basis: Vestigingen met ten minste 250 medewerkers
die ERP- en/of financiële software gebruiken

Microsoft domineert CRM

Bij Customer Relationship Management is de fragmentatie nog groter dan bij de financiële en ERP-software. Bij de middelgrote bedrijven heeft de top tien nog niet de helft van de markt in handen, bij de grote vestigingen blijft de top tien onder de 60 procent.

Microsoft is duidelijk marktleider in CRM; het gaat ook aan kop in het segment 1 tot 50 medewerkers. Wat verder opvalt is het hoge percentage vestigingen dat met CRM-software van eigen ontwerp c.q. CRM-software op maat werkt: 8 procent van de middelgrote en 9 procent van de grote vestigingen doet dat.

De tien bij middelgrote bedrijven
meestgebruikte CRM-oplossingen

Microsoft   15,6%
Exact   7,3%
SAP   4,9%
Oraccle   3,7%
AFAS   3,5%
Superoffce   3,1%
Salesforce.com   3,1%
Unit4   2,5%
Update   1,6%
Accountview   1,6%

Basis: Vestigingen met 50 tot 250 medewerkers
die CRM-soware gebruiken

 

De tien bij grote bedrijven
meestgebruikte HR-oplossingen

Microsoft   18,8%
Oracle   9,5%
SAP   8,6%
Superoffice   4%
Exact   3,9%
Salesforce.com   3,7%
Pinkroccade   2,8%
AFAS   2,7%
Lotus Notes   2,6%
Archie   2,6%

Basis: Vestigingen met ten minste 250 medewerkers
die CRM-soware gebruiken

HR is een Nederlandse ­aangelegenheid

De afdelingen personeelszaken danwel human resources (management) leggen een duidelijke voorkeur aan de dag voor Nederlandse software. Met name Raet blijkt een gevestigde naam, terwijl bij middelgrote vestigingen ook ADP goed scoort. Alleen SAP kan zich meten met de Nederlandse leveranciers, en dan nog alleen bij de grote bedrijven.

De tien bij middelgrote bedrijven
meestgebruikte HR-oplossingen

Raet   10,8%
ADP   10,5%
AFAS   9,2%
Centric   8,2%
Exact   5,4%
Unit 4   5,4%
SAP   4,8%
Microsoft   3,4%
DBS   2,9%
Cobra   2,3%

Basis: Vestigingen met 50 tot 250 medewerkers
die HR(M)-soware gebruiken

 

De tien bij grote bedrijven
meestgebruikte HR-oplossingen

Raet   19,3%
AFAS   15,8%
SAP   14,4%
ADP   8,7%
Centric   8,4%
Oracle   7,4%
Unit 4   2,2%
DBS   1,8%
Emergo Systems   1,3%
Microsoft   1,2%

Basis: Vestigingen met ten minste 250 medewerkers
die HR(M)-soware gebruiken

 

    Nederlands bedrijf   Bron: Keala Consultancy
 
Lees het hele artikel
Je kunt dit artikel lezen nadat je bent ingelogd. Ben je nieuw bij AG Connect, registreer je dan gratis!

Registreren

  • Direct toegang tot AGConnect.nl
  • Dagelijks een AGConnect nieuwsbrief
  • 30 dagen onbeperkte toegang tot AGConnect.nl

Ben je abonnee, maar heb je nog geen account? Neem contact met ons op!