Bedrijfscontinuïteit voor SaaS
Een overzicht met de verschillende mogelijkheden voor continuïteit.Het is natuurlijk niet nieuw dat bedrijven op een bepaalde manier afhankelijk zijn van de aanbieder van hun software. Voor ‘traditionele’ software levert de leverancier ondersteuning en updates. Als de ontwikkelaar stopt of failliet gaat, verliest een klant die ondersteuning. Een veelgebruikte oplossing voor dit probleem is het aangaan van een broncode-escrow.
Shutterstock
Shutterstock
Bij broncode-escrow deponeert de leverancier een kopie van de broncode, samen met alle benodigde documentatie, bij een betrouwbare derde partij, de zogeheten escrowagent. Daarbij worden ook afspraken gemaakt over bepaalde ‘afgiftepunten’, waarin wordt bepaald aan welke voorwaarden de leverancier moet voldoen voordat de escrowagent over mag gaan op het vrijgeven van de broncode aan de klant.