Overslaan en naar de inhoud gaan

Ambtenaren: Digitalisering overheid stokt

De digitalisering van de overheid loopt ver achter op schema. Ondanks dat het ene na het andere rijksprogramma wordt opgetuigd, voelen ambtenaren zich door een gebrek aan doelmatigheid ‘in de steek gelaten’, zo blijkt uit onderzoek van I&O Research en Binnenlands Bestuur. Ook over de toekomst zijn ambtenaren niet optimistisch.
Digitalisering processen
© Pixabay CC0 Public Domain
Pixabay CC0 Public Domain

Binnen vier jaar tijd moeten alle zaken tussen overheid en burgers en bedrijven digitaal worden afgehandeld, schreef de toenmalige minister Plasterk van Binnenlandse Zaken in 2013 in zijn visiebrief ‘Digitale overheid’. Die vier jaar zijn nu voorbij. Slechts 1 procent van de 1400 ambtenaren die door I&O Research en Binnenlands Bestuur zijn benaderd, vindt dat de ambitieuze doelstelling is gehaald.

Zo’n 30 procent van de ambtenaren verwacht dat het contact tussen de overheid enerzijds en burgers en ondernemingen anderzijds nooit volledig digitaal zal verlopen. Eveneens drie op de tien schatten dat het volledige digitale contact zich pas tussen 2020 en 2025 gaat voltrekken; een even groot percentage verwacht het zelfs pas na die tijd.

Lees hier het artikel van Binnenlands Bestuur, dat net als AG Connect onderdeel is van Sijthoff Media Groep (SMG).

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in