Proef reizen met smartphone faalt

Het beëindigen van de proef betekent niet dat het reizen met de smartphone volledig van de baan is. Translink concludeert echter in een berichten van het AD dat 'nieuwe technologie' nodig is.

Het installeren van de app bleek dermate lastig dat de proefpersonen stap voor stap door het proces moesten worden geloodst. Er was in de proef ruimte voor 10.000 deelnemers maar uiteindelijk hebben er maar 8.000 deelgenomen. Die zullen nu hun oude OV-chipkaart weer moeten meenemen.

De app moest een koppeling maken met negen verschillende ict-systemen om een betaling mogelijk te maken. In combinatie met het grote aantal verschillende smartphoneplatformen bleek dat een te grote opgave. Op iPhones was het bijvoorbeeld al helemaal niet mogelijk de app te gebruiken. Translink gaat nu op zoek naar een nieuwe onderliggende technologie met een betere architectuur waarop de app kan worden gebouwd.

Miljoenen geïnvesteerd

Aan de proef die in mei vorig jaar van start ging is tot 2016 door Translink 1,2 miljoen euro besteed. Wat KPN en Vodafone, de telecomindustriepartners in de proef hebben geïnvesteerd is niet bekend gemaakt.

In december vorig jaar werd al duidelijk dat een grootschalige uitrol van het systeem er niet inzat. Toch wil Arco Groothedde, directeur van Translink, niet spreken van een mislukking. “Dit hadden we nooit geweten als we deze ervaring niet hadden opgedaan. Een deel van de geleerde lessen nemen we weer mee bij de proef met het inchecken met de bankpas, die in 2018 op kleine schaal gaat plaatsvinden in de omgeving van Den Haag”, zei hij destijds in Trouw.