Kosten besparen met data
De razendsnelle ontwikkelingen op het gebied van datatechnologie en kunstmatige intelligentie bieden kansen om organisaties slimmer en meer datagedreven te maken. Er wordt dan ook veel geïnvesteerd in innovatieve dataprojecten. De disruptieve kracht van deze projecten is vaak groot: diensten worden op een totaal nieuwe manier aangeboden, de klant komt radicaal centraal te staan of de manier van interactie met de organisatie is totaal anders. De scope van dit soort projecten is echter vaak beperkt. Het overgrote deel van de processen in de organisatie wordt niet geraakt. Bovendien blijven de projecten vaak hangen in de experimentele sfeer en zien bestuurders het vooral als showcases of gimmicks naast de reguliere bedrijfsvoering. Dit terwijl de potentiële winst van datagedreven werken juist zit in het optimaliseren of kantelen van de bedrijfsvoering en processen in de organisatie.